GiftOcean

SINCE 2012CS·TM 콜 대행 전문

전화 한 통도선물처럼.

고객의 마음에 닿는 CS·TM 콜 대행 전문기업 기프트오션입니다.

9:41LTE ▮▮▮
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받는 상담, 거는 상담, 둘 다. 업체 상황에 맞춰 운영합니다.

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선물처럼 반가운 상담을
꾸준하게

상담 한 통이 고객에게는 회사의 첫인상입니다. 기프트오션은 교육·관리·보고를 기본으로 운영합니다.

SINCE

2012

한 길로 운영해 온
오래 믿고 맡기는 상담 전문 기업

계약 프로세스 보기

업체별 맞춤 교육

업종과 상품을 먼저 배우고 시작합니다. 사전 교육 자료로 상담 품질을 맞춰요.

전담 관리자 배정

업체마다 담당 관리자가 있어 요청 사항을 빠르게 반영합니다.

일·주간 보고서

콜 결과와 고객 반응을 정리해 정기적으로 보내 드립니다.

고객 정보 보호

상담 자료와 고객 정보를 안전하게 관리하는 것을 기본으로 합니다.

Process

시작까지 단 4단계

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  1. 01

    견적·미팅

    콜량·인원·업종을 듣고 맞춤 견적을 제안해요

  2. 02

    계약 체결

    견적 확정 후 계약, 사전교육 자료를 받아요

  3. 03

    배치·교육

    전담 관리자 주관으로 상담사를 교육·배정해요

  4. 04

    업무 진행

    정기 보고서와 개선 제안으로 함께 성장해요

Careers

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체계적인 교육과 함께 시작하세요. 경력이 없어도 괜찮습니다.

  • 초보 가능
  • 교육 제공
  • 법인폰 지급
  • 자택근무 가능
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업무 내용과 콜량을 알려 주시면 운영 방식과 견적을 정리해 안내해 드립니다.

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